सामाजिक कार्यकर्ता संजय पांडे इन दिनों काफी सुर्खियों में है। इनका कहना है की कहने को तो हम डिजिटल क्रांति के 4G युग में जी रहे है और सारे सरकारी काम इंटरनेट के माध्यम से ही हो रहे है पर पहाड़ो में संचार सेवा का हाल बहुत बुरा है। पिछले कुछ दिनों से एयरटेल की सेवाएं काफी बेकार चल रही थी। ये मामला जैसे ही सामाजिक कार्यकर्ता संजय पांडे के संज्ञान में आया उन्होंने तत्काल इस पर कार्यवाही कर अपने सम्पर्क सूत्रों द्वारा उच्चाधिकारियों तक ये मामला पहुचाया। एयरटेल के अधिकारियों ने भी लोगो की परेशानी को देखते हुए तत्काल अपनी तकनीशियन की टीम को अल्मोड़ा भेजा। टीम तीन दिन तक दिन रात कार्य करती रही। कंपनी के अधिकारी व तकनीशियन भी 24 घंटे संजय पांडे के संपर्क में थे व इसके लिए जो भी जरूरी जानकारी चाहिए थी वो कंपनी को संजय पांडे द्वारा उपलब्ध करवाई गई जिसके परिणाम स्वरूप आज दोपहर 4 बजे आकाशवाणी वाली साइट को ठीक कर लिया गया है। इसके अंतर्गत आने वाले खत्याड़ी, माल रोड, थपलिया और खोल्टा क्षेत्र के लोगो को लाभ मिलेगा।
इस बारे में कंपनी के जोनल ब्रांच मैनेजर हेमंत अरोरा ने बताया कि कंपनी अपने सभी उपभोक्तओं को अच्छी से अच्छी सुविधा देने के लिये प्रतिबद्ध है। इसके लिए कंपनी एडवांस नई टेक्नोलॉजी से युक्त उपकरणों का प्रयोग कर रही है। अल्मोड़ा सहित पूरे पहाड़ों में जहाँ जहाँ भी नेटवर्क की समस्या आ रही है उन स्थानों को चिन्हित कर के सम्बंधित क्षेत्र के मोबाइल टॉवरो को दुरुस्त किया जा रहा है। इसके लिए आप 198 पर या या my airtel thanks app पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है। इस मौके पर सामाजिक कार्यकर्ता संजय पांडे ने एयरटेल के तकनीशियन व उच्चाधिकारियों का आभार प्रकट किया व साथ ही एयरटेल के अधिकारियों ने भी संजय के प्रति आभार व्यक्त किया। इधर मोबाइल टावर के सुचारू होने से लोगों ने राहत की सांस ली है।
संजय पांडे हंसमुख मिलनसार व्यक्तित्व के है जो हर समय बिना किसी भेदभाव के जरूरतमन्द लोगो व जनसरोकार से जुड़े मुद्दे पर लोगो की सहायता के लिये तत्पर रहते है। इनका कहना है “नर सेवा ही नारायण सेवा” है। इसका सारा श्रेय अपने माता पिता बड़े भाई, मित्रों व अपने आध्यात्मिक गुरु प्रेम रावत को देते है।